Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Conditions d'utilisation

En créant un compte Jaay+ ou en utilisant l'application, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous les avons gardées aussi simples que possible.

Le service

Jaay+ est un outil de gestion de commerce : ventes, stock, crédit client, caisse, et les fonctionnalités additionnelles (Marketplace, WhatsApp, Score Jaay+, etc.) que votre compte a activées. Jaay+ est un outil d'enregistrement et de suivi — pas une banque, pas un établissement de crédit, et le Score Jaay+ / Passeport Entreprise n'est ni une décision de crédit ni une offre de financement.

Votre compte

Vous devez fournir un numéro de téléphone valide, auquel vous avez accès, pour créer un compte.
Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte, y compris par les employés que vous y ajoutez.
Un Propriétaire peut suspendre ou retirer l'accès d'un employé à tout moment depuis l'onglet Équipe.
Vous pouvez supprimer votre propre compte à tout moment depuis le menu de l'application — voir notre politique de confidentialité pour ce que cela supprime exactement.

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser Jaay+ pour :

Enregistrer des informations que vous savez fausses dans le but de tromper un tiers (banque, fournisseur, client).
Tenter d'accéder à des données d'un autre commerce que le vôtre.
Perturber le fonctionnement du service (surcharge délibérée, tentative de contournement de la sécurité).
Utiliser les fonctionnalités WhatsApp ou Campagnes pour envoyer des messages non sollicités à des personnes n'ayant pas de relation avec votre commerce.

Offres et paiement

L'offre Essentiel est gratuite. Les offres Pro et Business sont payantes et activées directement par notre équipe après votre demande — aucun paiement n'est effectué depuis l'application elle-même. Les tarifs affichés sur notre site sont indicatifs et peuvent être ajustés ; tout changement de tarif pour un compte déjà actif vous sera communiqué à l'avance.

Vos données

Les ventes, dépenses, produits, clients et autres informations que vous enregistrez restent les vôtres. Nous les traitons pour vous fournir le service, comme décrit dans notre politique de confidentialité, et ne les utilisons pas à d'autres fins.

Disponibilité du service

Jaay+ est conçu pour fonctionner même hors ligne (les ventes, dépenses et remboursements enregistrés sans connexion se synchronisent dès que le réseau revient). Nous faisons de notre mieux pour maintenir le service disponible, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue — une maintenance ou un incident technique peut temporairement affecter l'accès.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Jaay+ et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions (par exemple un usage frauduleux avéré), après vous en avoir informé quand cela est raisonnablement possible.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter une évolution du service. Un changement important vous sera signalé dans l'application avant de prendre effet.

Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions : bonjour@jaayplus.example